Conveniência é o nome do negócio. Descubra como a inovação pode facilitar a jornada dos seus consumidores e multiplicar seus resultados

R$36,90

Autor: Arthur Igreja
ISBN: 9788542218213
Edição: 1
Lançamento: 30.11.2019
Peso: 180.0g
Dimensões: 230.0 x 160.0 x 12.0 mm
Páginas: 176

Em estoque

REF: 9788542218213 Categorias: , ,

Descrição

No mundo de hoje, inovação é uma competência básica de gestão de qualquer negócio. Mas, ao contrário do que muitos
pensam, inovar não é sinônimo de tecnologia ou tendências de mercado. Antes de tudo, trata-se de pensar no que é
melhor para o seu cliente.
E o que todo mundo procura? O poder de consumir sem burocracia, filas ou ligações intermináveis com atendentes. Por
isso, Arthur Igreja, palestrante e cofundador da plataforma AAA, ensinará você a facilitar e simplificar a jornada do seu
consumidor.
Neste guia prático, você aprenderá os modelos por trás do sucesso de empresas como Amazon e Netflix, como inovar na
prática, tornar-se um profissional do futuro e multiplicar os seus resultados. O que você pode fazer para alavancar o seu
negócio e agradar seus clientes? Conveniência é o nome do negócio.

Sobre o autor
Arthur Igreja é um dos maiores palestrantes de negócios do Brasil, com participações
em eventos e convenções como o TEDx no Brasil, nos Estados Unidos, na Europa e na
América do Sul. Cofundador da plataforma AAA ao lado de Ricardo Amorim, do Manhattan Connection, e Allan Costa, Arthur possui Masters in Internacional Business pela Universidade de Georgetown, nos Estados Unidos, e Corporate Masters of Business Administration pela ESADE Business School, na Espanha, além de mestrado-executivo em Gestão Empresarial FGV/EBAPE, certificações executivas na Universidade Harvard e Universidade de Cambrigde, pós-MBA em Negociação pela FGV e MBA pela FGV.

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Arthur Igreja

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